〔退款说明〕

外出旅行本身是一件非常高兴的事情，由于家人朋友或者其他自身不能按时出行，都是很遗憾的，也是自己不愿看到的。但是每次行程的安排和准备旅行的领队和俱乐部也都是付出了相应的精力和金钱的。比如车辆费用住宿费用我们都会提前预付款。在相互理解的情况下，制定了人性而又合理的活动退款相关说明。

报名后2小时以内退出，可退全款；（已产生费用除外）；

出发前3天以上退出，可退全款；（已产生费用除外）；

出发前2-3天退出，仅退90%费用；（用于冲抵业务手续费用）；

出发前12小时-2天退出，仅退30%费用（ 用于冲抵订房订车费用）；

出发前12小时内退出，仅退活动内涉及的门票或双人住宿费用、如没有门票费用及单人住宿费用则无退款；

以上全款费用均为活动全款，非订金。

对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策（以当地政策为准），您可持有相关证件，由领队协助在景区门口做相应退款。

〔特别说明〕

如能转让给其他队员，扣除5~40元保险费用，退剩下款项。

因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素而导致取消的活动，双方不承担责任，队员可申请全额退款或更改其他线路。

注意事项

1、本次活动不同于传统旅游活动，对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高，较真、挑剔、无时间观念者请绕行!

2、领队是活动的核心领导者，负责组织、带队、协调、联络等工作，对活动中出现的各种情况有临时决定的权力，所有队员均应听从领队的指导，按照领队的安排从事力所能力的公共劳动，配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议，领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。

3、领队不是导游，也不是保姆，队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神，不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助，发扬团队精神，男队员要照顾女队员，老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证，休息、吃饭等优先司机！

4、足迹户外旅行多为户外、摄影和深度游线路，操作比较复杂，根据外界天气、交通等各种情况的改变，领队有权在活动队员全民投票，少数服从多数的情况下，更改活动行程。在不减少景点的情况下，领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。

5、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览，足迹户外不承担任何责任，由此导致的费用增加，由游客自理，减少或没有产生的费用，足迹户外旅行全额退还。