【退团说明】

说明：此线路产品为全款买断机票后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行二次销售而产生的损失，客人负责。退团损失为1800元/人。

出团前7天内取消行程，扣除机票及住宿订金3000元；

出团前3日内取消行程，扣除总团费80%。

一、温馨提示：

1、温差：新疆昼夜温差大，夜晚也比较冷，需要带长衣长裤。每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可。此外运动鞋、拖鞋、肠胃药、感冒药、消炎止痛药等也须准备一些。

2、防晒：如果要进山里玩，一定要做好防晒准备，由于海拔比较高，即使气温不高，太阳也一样毒辣，最好是长袖长裤，否则，一天下来绝对会晒掉一层皮。

3、防止晕车：基本上所有景点都有长途大巴直达，比较方便，不过路上时间可能会比较长，如果有晕车的旅行者需要注意。

4、购物：新疆卖东西都是以公斤论的，即使对方说的是多少钱1斤，含义也是多少钱1公斤的意思，千万别搞错了，多付给人家一倍的钱。另外尽量别做看了半天却不买东西的事儿，否则有可能引发当地少数民族商人不满。

5、边防证：到喀纳斯湖、霍尔果斯、红其拉甫等地，要在布尔津县、霍城县和塔什库尔干县的武警边防大队办理边防通行证。

6、银行：在每个州的首府各类银行还是很多的，如中国银行、建设银行、农业银行等等。但是到了县、乡就很少有银行了。不过邮政储蓄有很多，最好办一张邮政储蓄卡。

7、网络：在新疆各大城市，以及部分县城都能找到上网的地方。大多高档酒店都能提供上网服务。但在旅游景区，或一些小的地方上网就非常难了，而且普遍网速不快。

8、水土不服：新疆的水是偏碱性的，比较硬，所以不习惯的人喝了会便秘。新疆还特别干燥，嘴唇容易裂，需要做好保湿措施，带支唇膏。

9、财产：保管好现金及贵重物品，游览时最好不要带大量现金财物在身上。护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，以防遗失或被盗。

10、药品：在寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议您带一些润喉片、夏桑菊、王老吉等清热冲剂，以便在旅游途中服用。并务必带上保温杯。

二、衣着方面：

（1）鞋子：最好穿防水防滑的皮毛一体的雪地鞋，要比平时自己穿的码数大一两个码左右，这样可以多加鞋垫和袜子（实在不行还可以加暖宝宝）。鞋里须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易冻伤双脚。

（2）衣服：首先贴身穿一套棉内衣，然后穿羊毛毛衣和毛裤，最后穿上羽绒服、羽绒裤，或者穿冲锋衣冲锋裤，俩件套，可以防风防水。请注意：裤宜长不宜短，要穿长棉袜，外衣不可过于肥大，以免空气侵入。外套以有口袋为宜，可以随时取用手套，零钱，相机等。

（3）手套：自备棉手套，最好再备一副单手套，方便拍照。

（4）帽子：一般羽绒衣上会配有棉帽，但如果您想拍出的照片美丽多姿，您可多备几顶不同颜色和款式的帽子，或与同伴交换使用。最好能护住耳朵。

（5）围巾：外出参观时，用围巾把口、鼻、脖子围起来，冷空气就不会刺激到呼吸器官，便不会患感冒或流鼻水。建议羊毛围巾比较适合，最好是双层的。、

（6）预防感冒－冬季的北方室内外温差较大，因此外出无论时间多长都要穿外套，扣好扣子或拉上拉链，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要打开外衣，把寒气散放出来；在室外活动，出了汗也不可解开外衣或摘下帽子让冷风吹。如觉得酒店房间较热，可开窗子通通空气，但不宜过久，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。出门在外要备治疗伤风感冒的药品；

三、照相机的使用与保养：

（1）相机和电池遇冷会降低效能，但恢复常温后会恢复正常。所以相机在外时要放在外衣里保温，使用时动作迅速一些，拍完后马上放回衣服里层。

（2）拍照过程中一定要把相机挂在脖子上，以防摔坏。

（3）从寒冷的室外进入室内，冷冻的相机表层会泛出水珠，容易损坏部件。最好的办法是进入室内前用一个塑料袋将相机包起来，放入挎包里带入室内，二个小时后再打开塑料袋，这样就不会泛出水珠。

四、滑雪注意：

1、滑雪时检查雪具是否完整,领取雪板计时到还雪板包括2小时之内。超时要另外付费的。

2、滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后，小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向前举起，双肘微曲。初学者不要把手套在杖柄的绳套内。

3、应急措施：当滑雪摔倒时，最重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体，僵直的身体更容易受伤。最后是不要硬撑，一旦失去重心，初学者不要试图重新取得控制，还是任由摔倒不易受伤。 摔倒爬起时建议初学者脱下雪板，站起后再装上雪板。记住雪板要和雪道垂直。建议在当地聘请专业的滑雪教练,既可以保证安全还可以尽快掌握滑雪技能。

4、检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。

5、当不滑雪的时候,务必不要站在滑雪道上。

6、滑雪时“最好轻装上阵”,贵重物品、现金、首饰、手机等最好不要带在身上。

7、最好带隐形眼镜滑雪,外戴“滑雪镜”北方冬季积雪比较多，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，尤其在室外长时间滑雪时，一定要戴太阳镜，以保护眼睛。

8、在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。